ご質問・ご要望にお答えします! | 我孫子、柏のサイトウクリーニング

サイトウクリーニング

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ご質問・ご要望にお答えします!


Q お得な割引サービスはありますか?

A ☆公式LINEでは、
・いつでも「ドライ10%OFFチケット」
・期間限定「200円OFFクーポン」
など、お得なサービスを配信しています。

 ☆店頭では、
・当店ハンガー回収ポイント
(ハンガー1本につき5p進呈)
・ご利用ポイント
(代金¥100につき1p進呈)
がつきます。ポイントは1p=1円でいつでもご利用できます。

また、季節に応じてキャンペーンを実施しています。公式LINEやホームページ、店頭で告知していますので、ぜひご確認ください。

Q 店内が混み合っていて、待ち時間が長いです。

A ご来店の際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間でサービス向上の意識を高め、待ち時間の解消へ努めてまいります。

毎年、春の衣替えシーズン(3月下旬~5月)の土日祝日は混み合いますので、ご来店の際にはお時間に余裕をもってお越しください。
また今後は、キャンペーンなどで混雑が予想されるときは、事前にLINEでお知らせいたします。

☆我孫子白山店☆では、24時間いつでもお引き取りができる《自動引き取り機》もごさいます。
詳しくは、店頭までお気軽にお問い合わせください。

Q 駐車場がなく不便です。駐車場があると安心して利用できます。

A 駐車場については、皆さまに大変ご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

以前より近隣で探していますが、まだ見つかっておりません。
引き続き、駐車場確保に向けて努めてまいります。
駐車場のご利用ができるようになりましたら、改めて皆さまへお知らせいたします。

【追記】2025年4月1日より、我孫子 白山店をご利用の皆さまに新しく駐車場がご利用できるようになりました。☞詳しくは2025年4月1日のブログをご確認ください。

Q 洋服やぬいぐるみなどのお直し修理(リフォーム)サービスはありますか?

A クリーニングのオプションメニューとして、洋服やぬいぐるみなどのお直し修理を承っております。

上記以外のお直し修理やお見積もりも可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

Q 皮革ジャケットや皮革スニーカー、バッグなど特殊品のクリーニングはできますか?

A 特殊品クリーニングも承っております。

上記以外の特殊品クリーニングも承っております。また、お見積もりも可能です。
もし、しみやカビでお困りの場合もお気軽にご相談ください。

Q シーズンオフ衣類の長期保管サービスはありますか?

A 長期保管サービスにつきましては、皆さまから多くのご要望をいただきました。誠にありがとうございます。

ただいま、サービス開始に向けて準備中です。ご利用できるようになりましたら、改めて皆さまにお知らせいたします。